삼성전자 고객 만족도 조사 사칭 스팸 문자 주의

오랜만에 스팸문자 정리겸 정상적인 문자가 스팸문자함으로 들어갔을까봐 스팸문자함에 들어가보니 왠 이상한 문자가 도착해 있었습니다.

그것은 바로 일반번호로 온 삼성전자 고객 만족도 조사 였습니다. 보자마자 바로 스팸이구나 느꼇습니다.

문자의 내용은 [여러분이 생각하는 삼성전자는 어떠신가요? 10월 만족도조사 상품참여]

일단 삼성전자 공식 대표번호(1588-3366)가 아닌 일반 핸드폰 번호로 왔다는 자체가 바로 아 스팸이구나하겠죠. (bit.ly/3BMswkq)

문자온 주소로 접속하면 구글 폼으로 접속되며 누가보면 진짜 삼성전자에서 진행하는 고객만족 설문조사 내용 인줄알듯합니다.

그렇지만 이 구글폼 상부 내용은 아무 쓰잘때기 없습니다. 왜냐 그것은 바로.........

오로지 저들이 필요한건 내용적어 보낸사람의 개인정보인 이름과 연락처 입니다. 물론 경품 당첨 발표따위는 없습니다.

만약 저걸 써서 보낸다? 그러면 이제 심심하지 않게 스팸문자가 매일 오게될것입니다. 거기에 더해 스팸전화는 덤으로 보너스!!

공지사항 | 삼성전자서비스

오죽하면 삼성전자 공식 홈페이지에 8월달에 '삼성전자 고객 만족도 조사' 사칭 스팸 문자 주의 안내 공지까지 등록 해놨네요.

고객 여러분께  알려드립니다.

 

최근 '삼성전자 고객 만족도 조사'라는 제목으로 삼성전자 및 삼성전자서비스를 사칭한 문자를 수신하신 고객 사례가 발생하고 있습니다.

 

삼성전자서비스는 해당 문자 발송과 관련이 없으며, 고객님께서 걱정하시는 개인정보 유출도 발생하지 않았습니다.

또한, 삼성전자서비스는 고객의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않으며, 소중한 고객 정보 보호를 위해 최선의 노력을 다하고 있습니다.

 

고객 여러분께서도 삼성전자 대표번호 1588-3366이 아닌 다른 번호로 발신되는 문자는 열람하지 않도록 주의해 주시기 바랍니다.

 

유사한 스팸 문자를 수신하신 경우에는 112(경찰청), 118(불법스팸신고센터,  spam.kisa.or.kr), 182(사이버경찰청) 등에 신고해 주시기 바랍니다.

 

삼성전자서비스는 앞으로도 최고의 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다.   

 

감사합니다. 

혹시라도 저처럼 이렇게 삼성전자 고객 만족도 조사 사칭 스팸 문자 온다면 바로 스팸 신고 눌러 차단하시기 바랍니다.

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최근에 생각나서 24.10.31 오늘 해당 구글폼 다시 접속해보니 결국 해당 폼은 약관 위반으로 접근 금지 조치 되었네요.

뭐 당연한 결과겠지만 아무튼 모두 이런 개인정보 피싱 조심하시기 바랍니다.