KT 알뜰폰 유심 무료 교체 실패

Writer : 사랑을 담은 비너스인/
Date : 2025. 12. 3. 15:36/
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일전에 통신사 유심 무상 교체관련 하여 포스팅 한적이 있었습니다.

 

알뜰폰 [KT] 유심 무료 교체 신청 안내

최근 발생한 개인정보 유출 피해와 관련하여, 원하시는 에넥스텔레콤 고객님들께 무료로 교체를 지원하기로 하였습니다. 고객님의 불편함이 없도록 교체 시작일자와 다양한 교체 방법을 아래

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간략하게 설명하자면 유심을 왜 교체하냐 KT에서 특정 지역에서 해킹으로 인한 사고가 발생하여 kt 고객 전사용자에게 무상으로 교체 해준다고

공표를 했음 그래서 KT 사용자들은 가까운 대리점에서 손쉽게 교체가 가능했는데 사용중인 알뜰폰은 유예기간이 있었습니다.

12월 3일 교체가 가능하다고 해서 알뜰폰 홈페이지 방문하여 교체 진행을 진행했습니다.

 

A모바일

A모바일,에이모바일,KT알뜰폰, 에넥스텔레콤의 온라인 직영샵

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페이지 접속 후 로그인이 필요하면 본인 계정으로 로그인을 진행하면 

무상 으로 유심 교체신청하세요.

무료 교체 신청 메뉴를 클릭하여 본인 인증 절차를 진행합니다. 모든 진행이 완료 되면

변경이 가능합니다

이렇게 변경 가능합니다 유심 주문 서비스로 이동합니다. 창이 뜨는데 확인 누르면 이제 본인 유심 받을 주소를 검색합니다.

여기까지는 아주 순조롭게 변경이 가능한줄 알았습니다. 그러나 다음이 문제였습니다. 모든 절차를 완료 하고난뒤 마지막에

우리집 주소는 왜 서비스가 불가능한 지역일까?

두둥 배송이 불가하다면서 서비스가 불가능한 지역이라고 뜹니다. 뭐지? 내가 잘못한게 있나? 다시 시도해봤지만 역시나 동일합니다.

안되겠다 싶어서 바로 고객센터에 전화해서 해당 증상을 말하니 관련 부서에 전달하고 처리에 시일이 걸릴수있다고 해결되면 문자나 전화 준다고

하는데 그게 언제인지는 모르겠습니다. 확답을 주는게 아니다보니 그렇게 시일이 오래걸릴일도아닌데 과연 언제 처리될지가 의문입니다.

수년간 사용해온 유심 해킹사태로 인해 교체하려고해도 뜻대로 도와주질않네요 언제 해결될지 일단 이번주 까지는 기다려봐야겠습니다.


2025. 12. 04

오늘 추가로 조회해보니 이건 또 뭔 xx 난건지 현재 운영 가능한 배달업체가 존재하지 않습니다.

라고 뜨네요 참 운영을 어떻게 하는건지 황당하네요 아주..나참 기가막힌 시스템이네요

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